顺丰加快仓网布局 提“天下无仓”概念

恒承国际货运

　　9月22日，顺丰集团仓配物流事业群（后简称顺丰仓配）与中国电子商务协会共同主办的“我们推动的仓网时代——2015电商物流高峰论坛”在上海举行。顺丰一改过去人们眼中“送快递”的形象，大举进军“仓配”业。

　　“仓配”这个词在一般消费者眼中还比较陌生，然而近期顺丰、EMS、京东等快递电商巨头纷纷发力这一领域，使“仓配”成为业内热词。

　　“仓配”是个怎样的概念呢？顺丰仓配首席执行官曾治平这样形象的解释：“过去人们体会到顺丰的‘快’，主要指的是‘速运’，顺丰用庞大的飞机运输队，将快递从一个城市运到另一个城市。当然，这样做在快的同时成本也很高。但是如果货物就在你身边呢？比如你在上海向北京一家电商买的东西已经事先放在了顺丰在上海的仓库中，你下单之后即使是用小汽车运，速度也比飞机快得多。‘单未下，货先行’，这就是‘仓配’的核心理念。‘仓配’做得好，‘火车能比飞机走得快’。”

　　据搜狐财经了解，近日，顺丰仓配在全国范围大面积推广“云仓即日”、“云仓次日”时效性服务。云仓即日，即消费者在当日上午11点之前下的有效订单，都能在当天20点前收到所购买商品，目前该服务已经扩展到北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安等全国25个重点城市，同时云仓次日将覆盖全国167个二三四线城市，引领行业首次大规模时效提升。这对于提升电商的消费体验意义十分重大，借助顺丰，中小电商也能像京东一样快速。

　　过去几年时间，快递业逢节假日爆仓的事件层出不穷，特别在“双十一”期间，消费者下单后经常一个星期收不到货。对此，太平鸟电商总经理对搜狐财经记者感叹，去年“双十一”期间，他们这些领导都是亲自下仓库发货，二十四小时两班倒，但还是处理不了如此多的订单。但是和顺丰签订了“仓配”协议后，情况不一样了。平常要在一个地方发出的货，现在已经根据往年的销售数据按比例提前存放在顺丰全国几个大仓库中，一方面快递时间短，提高了消费体验，另一方面，也节省了很多物流成本，对于今年“双十一”，他一点也不担心。

　　“成本什么时候提高得最快？当意外发生的时候。”顺丰仓配CMO袭涛总结道。他说，当意外发生的时候，比方订单爆炸、仓库爆仓、交通堵塞，这个时候你又想维持客户的消费体验，你就会多花非常多的钱。以往每逢“双十一”，会有很多电商临时性的选择顺丰，就是想暂时性的提高消费体验，不过这么做需要付出很高的成本。

　　魅族品牌方代表告诉搜狐财经，过去的单仓模式已无法满足新环境下电商的发展需求，特别是像618、双11这种大促，单仓备货有限、发货周期较长，用户体验不是太好。现在他们采用顺丰的云仓，通过分仓备货将库存前置，缩短流程，实现就近发货、区内配送、快速送达，不仅降低了综合物流成本，店铺的DSR评分也有所提升”。

　　顺丰仓配CMO龚涛表示，未来的物流，要建设的不止是云仓，而是基于云仓体系的仓网——智慧的仓网、共享的仓网。从单仓到多仓，再到“天下皆仓”，最终实现“天下无仓”。顺丰仓配会进一步完善云仓产品体系，增强操作的智能化程度和跨区域的协同能力，推进柔性生产和快速供应链的协同，实现线上线下“一盘货”。消费者下单后，即可在其附近仓库进行配送和派送，真正做到时效提速、服务提质。实现“天下皆仓”的梦想之路还很长，需要商家以及其他物流公司携手共进。“也许有一天商家发现自己其实不需要仓库，有顺丰就够了，这就是‘天下无仓’”，龚涛笑着说。